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トラブル

ポイントが付かない・判定中にならないのはスマホの設定です

ポイントサイトを経由したのにポイントが付かない、いつまでも「判定中」にならない。その多くは操作ミスではなく、スマホの追跡設定が原因です。iPhone・Androidそれぞれの直す場所と、やり直すと取り返しがつかない理由を、スマホが苦手な方向けにやさしくまとめました。
事前準備

iOS 27はいつ来る?対応機種と新機能をやさしく解説|すぐ入れなくて大丈夫です

iOS 27の配信は2026年9月中旬の見込み(9月15日前後が有力)。対応機種はiPhone 11以降とiPhone SE(第2世代以降)です。自分のiPhoneが対応しているかの確認方法、Siriや速度などの変更点、そして「すぐ入れない方がいい」理由と入れる前の準備を、元Apple修理スタッフがやさしく解説します。
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「型落ちスマホは実はお得?」iPhone・Android共通、後悔しない買い替えタイミング3つの確認ポイント

型落ちスマホは実は狙い目?新機種発売直後に値下がりする仕組みと、OSサポートやバッテリー状態で損しない選び方、返却プログラムとの付き合い方まで、スマホパパがやさしく解説します。
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置くだけ充電「Qi2」ってなに?ワイヤレス充電器の選び方と気をつけたい落とし穴

「置くだけ充電」の新しい規格「Qi2」って何?元携帯ショップ店員・修理スタッフのスマホパパが、充電できない原因やワイヤレス充電器の選び方3つのポイント、価格帯別のおすすめ製品をやさしく解説します。
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「容量がいっぱいです」が出たら買い替えのサイン?写真・動画の整理術と選ぶべき容量の目安

「容量がいっぱいです」は買い替えのサインかも。2026年主流の128〜512GBから後悔しない容量を選ぶコツと、今すぐできる写真・動画の整理術をスマホパパがやさしく解説します。
トラブル

スマホが固まって何も押せない!まず試したい「強制再起動」のやり方

スマホが急に固まって反応しない…そんな時にまず試したい「強制再起動」のやり方をiPhone・Android機種別に解説。元Apple公式修理スタッフが、フリーズの原因や何度も繰り返す時の見極め方もやさしく紹介します。
トラブル

「朝起きたらリンゴのマークのまま…」iPhoneアップデート失敗はエラー番号で見分ける|元Apple修理スタッフが解説

「朝起きたらリンゴのマークのまま動かない…」元Apple修理スタッフが、iPhoneアップデート失敗のエラー番号(2・4・6・1611と4000番台)で直るものと直らないものを見分ける方法をやさしく解説します。
故障

「知らないと損」iPhone・Android共通、スマホのバッテリー寿命を縮めるNG行動6選と正しい使い方

充電のしっぱなし・ながら充電・高温環境…知らないうちにバッテリーを劣化させているNG行動を、サイクル数の仕組みとAndroid・iPhoneの最適化機能つきでわかりやすく解説します。
ガジェット

「110円で解決!」iPhone写真をダイソーグッズで外部保存する5ステップ&本格バックアップ機器3選

iPhone15以降ならダイソーのアイテムでも写真・動画の外部保存ができる場合があります。USBメモリとSSD、それぞれの手順とメリット・デメリットをわかりやすく解説します。
トラブル

スマホのデータっていつ消えるの?iPhone・iPadで実際にあった6つのデータ消失体験談📱

「バックアップは取れていますか?」修理現場で何度も伝えてきたこの言葉。スマホのデータが消える原因と今すぐできる対策を、元ショップ店員が実体験をもとにわかりやすく解説します。