「スマホ駆け込み寺」（以下「本アプリ」）は、スマホパパ（以下「開発者」）が提供するAndroidアプリです。本アプリにおける利用者の情報の取り扱いについて、以下のとおり定めます。
最終更新日：2026年9月6日
1. 本アプリが端末から読み取る情報
本アプリは、スマホの不調をご自分で確かめるための案内を行う目的で、端末の以下の状態を読み取るだけで利用します。これらの情報は端末の中で表示するためだけに使い、開発者や第三者のサーバーに送信することはありません。
- マナーモード・音量・着信音の設定、おやすみモードの状態
- 電池の節約（省電力）・データセーバー・機内モードの状態
- 通信の状態（Wi-Fi／モバイル通信でつながっているか）
- 本体の空き容量、画面の明るさ、文字の大きさの設定
- イヤホンやBluetooth機器の接続状態
- 機種名とAndroidのバージョン（問い合わせ文の下書きに自動で入れるため）
- ご自身でインストールしたアプリの名前と「他のアプリの上に重ねて表示」の許可状態（「広告が急に出てきて操作ができない」の原因を探す画面で、端末の中に一覧として表示するためだけに使います）
本アプリは、連絡先・写真・メッセージ・位置情報・マイクの内容にはアクセスしません。「マイクで話す」機能は、端末に入っているGoogleの音声入力を呼び出すものであり、本アプリ自身が録音することはありません。
2. 端末の中に保存する情報
本アプリは、「もう聞かない」などの表示に関する設定のみを端末内に保存します。氏名・電話番号・メールアドレスなどの個人情報は一切保存しません。
3. 広告について
本アプリは無料で提供するため、Google LLCが提供する広告配信サービス「Google AdMob」を利用しています。AdMobは広告の配信・計測のために、広告ID（端末に割り当てられる識別子）、IPアドレス、端末の種類などの情報を取得することがあります。取得される情報とその取り扱いについては、以下をご覧ください。
- Googleのプライバシーポリシー：https://policies.google.com/privacy
- Googleの広告に関する説明：https://policies.google.com/technologies/ads
広告IDは、端末の設定からいつでもリセットまたは無効化できます。本アプリでは、利用者が「広告を見て応援する」を選んだときにのみ、動画広告を表示します。
4. お問い合わせフォームについて
本アプリには、載っていない困りごとを教えていただくためのGoogleフォームへのリンクがあります。フォームでは氏名・電話番号・メールアドレスの入力をお願いしていません。任意で入力された内容は、本アプリの改善のためだけに使用します。
5. 外部サイトへのリンク
本アプリには、各社の公式ヘルプや問い合わせ先、修理窓口へのリンクがあります。リンク先のサイトにおける情報の取り扱いについては、各サイトのポリシーをご確認ください。
6. 子どもの利用について
本アプリは13歳未満の子どもを対象としたものではなく、子どもから意図的に個人情報を収集することはありません。
7. 本ポリシーの変更
本ポリシーの内容は、法令の変更や本アプリの機能追加にあわせて変更することがあります。変更した場合は、このページで最新の内容をお知らせします。
8. お問い合わせ
本アプリおよび本ポリシーに関するお問い合わせは、Google Playのストアページに記載の開発者連絡先までお願いします。